Больше тысячи жителей региона могут лишиться возможности поехать в отпуск по уже оплаченным путевкам. Причина — крах туроператора «Натали Турс», ударивший по всей туристической отрасли России, пишет «Самарское обозрение».
4 июля «Натали Турс» объявил об аннуляции всех туров до 1 октября и остановке продаж из-за финансовых проблем. Клиенты могут подать заявления на возврат денег и ждать выплат либо выбрать «гарантийные обязательства» и отдохнуть на ту же сумму начиная с 1 апреля 2019 года. Туров и авиабилетов до 1 октября продано на $15 млн. Финансовая ответственность «Натали» застрахована на 150 млн рублей в компании «Ингосстрах».
Отмечается, что в регионах агентства, работающие под брендом «Натали Турс», начали уходить под франшизы других туроператоров, чтобы не отпугивать клиентов, сообщает «Интерфакс». Часть офисов временно закрывается, а затем открывается уже в фирменном стиле других, более известных и крупных брендов. Агентства не хотят ассоциироваться с проблемным брендом, заявили изданию в Ассоциации туроператоров России.
По данным ассоциации, агентства по-прежнему ждут выплат за несостоявшиеся туры от «Натали Турс». Пока нет информации, что туроператор выплатил что-то помимо тех 800 тысяч рублей, о которых сообщалось на прошлой неделе.