В Самарской области стартовала программа для общительных абонентов — теперь любой клиент при начислении за услуги связи суммы от 1000 рублей в месяц в течение полугода станет VIP-клиентом, а при переходе на тарифный план «Включайся! Премиум» — сразу же. Программа включает в себя индивидуальное обслуживание и ряд привилегий.
Как стать VIP – клиентом:
— автоматически статус VIP-пользователя присваивается новым и действующим абонентам тарифного плана «Включайся! Премиум»;
— абоненты других тарифных планов могут стать привилегированными пользователями при ежемесячном начислении за услуги связи суммы в течение 6 месяцев от 1 000 до 5 000 для VIP и свыше 5 000 рублей в течение 6 месяцев для VIP-Exclusive;
— при желании VIP-статус на 12 месяцев можно прибрести за 3 000 рублей.
Преимущества статуса VIP-клиента:
— приоритетный дозвон в контактный центр и выделенная линия 0077;
— приоритетное обслуживание в салонах связи МегаФона;
— доставка sim-карты;
— более высокое качество мобильного интернета;
— персональные предложения в личном кабинете.
Помимо перечисленных привилегий статус VIP-Exclusive предусматривает:
— консультации персонального менеджера;
— выездное обслуживание;
— консьерж-сервис.
Статус абонентов пересматривается каждые шесть месяцев.
— Мы рады предложить нашим абонентам в Самарской области еще одну возможность. Клиенты нашей сети могут получить привилегированный статус. При этом им не нужно совершать лишних затрат – они просто продолжат пользоваться качественной связью и выгодными тарифами на комфортной скорости, — комментирует Максим Токаренко, директор Самарского отделения компании «МегаФон».