В Тольятти продолжает работу волонтерское движение для оказания помощи населению по вопросам цифрового эфирного телевидения
В Самарской области работает региональная горячая линия 8-800-707-61-23 по приему заявок от жителей региона на вызов волонтеров. Время работы региональной горячей линии: понедельник четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00.
Оператор записывает все данные обратившегося человека и передает их ответственному за группу волонтеров.
Дальше уже волонтеры-добровольцы перезванивают заявителям, уточнять детали и договариваться о времени визита для оказания помощи по установке и настройке пользовательского цифрового оборудования.