Открыта «горячая линия» для жалоб жителей на тему обращения с отходами

26.06.2019 15:41

«Российский экологический оператор» запустил в эксплуатацию информационную систему «РЭО Радар». Технологическая платформа будет собирать жалобы жителей на тему обращения с отходами, а также отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:

— горячая линия: 8 (800) 600-90-08;

— сайт: www.radar.reo.ru

Любой желающий может обратиться на горячую линию или сайт по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушении в своем городе и приложить фотографию или видео.

Жалобы можно направлять по следующим пунктам:

— стихийная свалка

— нарушение сбора мусора

— сброс отходов 1 класса опасности

— сброс опасных отходов

— противозаконная утилизация

— нарушение деятельности полигонов ТБО

— неприятный запах

— отсутствие контейнеров для раздельного сбора мусора

— другое.

Все сообщения после обработки будут направляться региональному оператору, закрепленному за конкретной территорией.

В системе «РЭО Радар» будет создан личный кабинет для представителей субъектов РФ и региональных операторов, что поможет отслеживать и анализировать ситуацию на территориях, а также оперативно устранять все нарушения.

Создание подобной платформы при активном участии жителей поможет создать единую систему обращения с твердыми коммунальными отходами и предотвратить вредное воздействие на окружающую среду.

Источник